Unsere Leistungen

Unsere Leistungen für Sie im Überblick

  • Beratung & individuelle Bedarfsermittlung

  • Angebot

  • Auswahl Ihrer Betreuungskraft

  • Anreise & Betreuung

  • Übernahme sämtlicher Fomalitäten

  • Deutschkenntnisse unserer Betreuungskräfte

  • Mitarbeiter sind  vollumfänglich sozial-, kranken- & rentenversichert

  • 100% legale Beschäftigung

  • Keine versteckten Kosten

  • Eine gute alternative zum Pflegeheim

Unsere Betreuungskräfte bitten Ihnen Organisation des Alltags- und der Haushaltsführung sowie pflegerische Bertreuungsmaßnahmen.

Wir möchten daraufhinweisen, dass unsere Betreuerinnen keine medizinische Pflege ausüben dürfen!

Mehr zum Ablauf

Wie läuft der Prozess ab?

Nach Erhalt des ausgefüllten Fragebogens,  suchen wir für Sie die passende Betreuungskraft , welche wir nach Ihren pflegerischen Anforderungen sorgfältig ausgewählt haben. Denn jede Betreuungsstelle ist individuell anders.

Wir nehmen alle relevanten Daten und Informationen mit Ihnen auf, klären offene Fragen und erörtern die spezielle Pflegesituation. Wir organisieren die Anreise der Betreuungskräfte und bringen sie direkt zu Ihnen nach Hause.

Wir kümmern uns um alle Formalitäten und organisatorischen Angelegenheiten. Wir Schließen mit unserem Betreuungspersonal alle notwendigen Verträge und melden sie ordentlich zu einem sozialversicherungspflichtigen Arbeitsverhältnis an.

Die Betreuungskraft wird zu Ihnen gebracht und beginnt die häusliche Betreuung, sowie die speziell angepassten Tätigkeiten für Ihren Angehörigen.

Füllen Sie unseren Fragebogen über das Kontaktformular aus und senden Sie ihn uns zu.

Sobald der Fragebogen bei uns eingetroffen ist kommen wir auf Sie zu, um Ihre persönlichen Bedürfnisse herauszuarbeiten

Durch unser gemeinsames Gespräch und Ihren Anforderungen vermitteln wir Ihnen einige Vorschläge für geeignete BetreuerInnen. Wir kümmern uns um die Anreise zu Ihnen nach Hause.

Die Aurapflege24 sowie die Ambulante Pflege Rhein-Neckar stehen Ihnen auch noch weiterhin zu Verfügung, sollten Sie weitere Anregungen oder Unterstützung benötigen. Wir kümmern uns ebenfalls um die Abreise Ihrer PflegebetreuerIn.

Ablauf zur 24h Betreuung

Nach Erhalt Ihres ausgefüllten Fragebogens,  suchen wir für Sie die passende Betreuungskraft, die wir nach Ihren pflegerischen Anforderungen sorgfältig ausgewählt haben.

  • Wir nehmen alle relevanten Daten und Informationen mit Ihnen auf, klären offene Fragen und untersuchen die spezielle Betreuungssituation.
  • Wir organisieren die Anreise der Betreuungskraft und bringen sie direkt zu Ihnen nach Hause.
  • Wir kümmern uns um alle Formalitäten und organisatorischen Angelegenheiten, schließen mit der Betreuungskraft alle notwendigen Verträge und melden sie ordentlich zu einem sozialversicherungspflichtigen Arbeitsverhältnis an. Die Betreuungskraft wird zu Ihnen gebracht und beginnt die pflegerische Betreuungsmaßnahmen.

In regelmäßigen Abständen erhalten Sie einen Anruf von unserer Qualitätsbeauftragten, die sich um Ihre Belange erkundigt. Ebenso kann ein persönliches Treffen mit der Qualitätsbeauftragten jederzeit stattfinden. Zudem werden unsere Kräfte von unserem Fachpersonal geschult und wenn nötig in pflegerischen Betreuungsmaßnahmen angeleitet. Dieser Anruf und Besuch wird regelmäßig zu einem vereinbarten Termin erfolgen und ist fester Bestandteil unserer Vorgehensweise. Als Arbeitgeber sind wir an das Arbeitsgesetz gebunden. Daher dürfen unsere Betreuungskräfte nicht 7 Tage die Woche 24 Stunden arbeiten.

Um eine bestmögliche Betreuung zu gewährleisten, bleibt es unseren Kunden individuell überlassen, wann sie einen freien Tag in der Woche festlegen. Denn jeder Kunde hat einen individuellen Tagesablauf, den Sie damit berücksichtigen können.

Welche Kosten kommen auf mich zu?

Die Gesamtkosten für die 24 Stunden Pflege richten sich nach dem Pflegegrad, welcher bei Eintritt der Beeinträchtigung durch den medizinischen Dienst, der Krankenkassen (MDK) festgelegt wird. Ihr zu zahlender Eigenanteil, wird zusätzlich in Abhängigkeit vom Pflegegrad Ihres Angehörigen berechnet. Bitte beachten Sie hierbei, dass bei zwei pflegebedürtigen Personen in einem Haushalt, sich der private Anteil verringert. Aufgrund unseres Pflegedienstes können wir einen Teil unserer Dienstleistung über die Pflegekasse abrechnen. Die Abrechnung erfolgt über unseren Pflegedienst mit der IK-Nummer 462 821 859.

Ihr zu zahlender Eigenanteil wird zusätzlich und in Abhängigkeit vom Pflegegrad Ihres Angehörigen berechnet. Bitte beachten Sie hierbei, dass bei 2 pflegebedürtigen Personen in einem Haushalt sich der private Anteil verringert.

Aufgrund unseres Pflegedienstes können wir einen Teil unserer Dienstleistung über die Pflegekasse abrechnen.

Ihr Kostenbeispiel

Pflegegrad Punktezahl nach MDK Pflegesachleistung in € Betreuungs- & Entlastungsleistungen in €
I 12,5 bis 27 -/- 125,00
II 27 bis <47,5 689,00 125,00
III 47,5 bis <70 1.298,00 125,00
IV 70 bis < 90 1.612,00 125,00
V 90 bis 100 1.995,00 125,00
  • Abrechnung erfolgt nach Sozialgesetzbuch XI (SBG XI)

  • Eigenanteil ist abhängig vom Pflegegrad

  • Pflegesachleistungen plus Betreuungs-& Entlastungsleistungen werden von der Pflegekasse übernommen

  • Ihr Eigenanteil kann bis zu 4.000€ als haushaltsnahe Dienstleistung mit der Einkommenssteuer verrechnet werden

  • Alle versicherungstechnischen Leistungen werden mit Ihrer gesetzlichen oder privaten Pflegekasse direkt abgerechnet.

Abrechnung mit Ihrer Pflegekasse

All unsere Leistungen werden entweder mit Ihrer gesetzlichen oder privaten Krankenkasse direkt abgerechnet.
Wir übernehmen dies für Sie somit haben Sie hier keine weiteren Aufgaben.

Mit der Ambulanten Pflege Rhein-Neckar – Aura Pflege 24 an Ihrer Seite profitieren Sie von jahrelanger Erfahrung und hohen Qualitätsstandards im Bereich der 24-Stunden Betreuung. Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne jederzeit!

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